Все чаще мы видим негативные отзывы от соискателей, которые жалуются на агентства домашнего персонала за то, что им не нашли работу, но взяли деньги. В этом вопросе мы абсолютно нейтральны (мы никак не мотивированы в сотрудничестве между агентствами и работниками). Однако наблюдая за ситуацией со стороны, решили написать «здравомыслящую» статью, дабы развеять главный миф, которым больны буквально все соискатели на должность.
Чаще всего, при поиске работы в семьях, соискатели размещают свои объявления в интернете или обращаются в агентства домашнего персонала. Именно в агентствах есть множество высокооплачиваемых вакансий, которых не найти на просторах интернета. Как так получается?
Нередко в такие организации обращаются представители элиты и другие обеспеченные люди, не привыкшие искать домашний персонал по объявлениям (как не старается наш Homey, таких клиентов даже мы не можем к себе заполучить L). Эта ситуация особенно характерна для Киева. Соответственно, заработные платы, которые предлагают столичные агентства, часто превышают планку среднестатистической оплаты в сфере домашнего сервиса. Это привлекает внимание и соискателей, которые уже работали в семьях, и новичков, которые хотят зарабатывать на уровне опытных специалистов.
Наибольшим количеством интересных предложений обладают агентства, которые занимаются своей деятельностью более 5 лет. О них в дальнейшем и пойдет речь.
Если вы позвоните в крупное агентство по поводу трудоустройства, в большинстве случаев вам предложат прийти на регистрацию и заполнить анкету. Регистрация в таких агентствах платная, цена колеблется от 50 до 200 гривен. Платная регистрация типична для популярных организаций (тех, что уже, так сказать, зарекомендовали себя на рынке услуг, и имеют большие базы кандидатов и вакансий).
Ввиду большого количества предложений и разнообразия требований от работодателей, топовые агентства с большим оборотом вакансий принимают на регистрацию и кандидатов без опыта работы. Ведь некоторые семьи готовы довериться пусть начинающим, но очень старательным работникам. Да и зарплата на старте карьеры зачастую ниже, что тоже играет свою роль.
Агентства, которые только открылись и еще не имеют обширной базы, стараются наполниться за счет бесплатной регистрации. Это касается также агентств, которые привыкли работать с небольшим оборотом вакансий: они приглашают на бесплатную регистрацию только тех, кто уже имеет большой опыт работы в семьях, рекомендации, профильное образование и весь пакет «пряников», которые понравятся будущим работодателям.
Все просто. Это добавление соискателя в базу кандидатов агентства. Проще говоря – анкетирование.
Однако, с вами не просто заполнят анкету, а окажут ряд информационно-консультационных услуг, на основании которых будет составлено профессиональное резюме для работодателя. Поговорят о ваших пожеланиях к новой работе, проверят уровень знаний, подробно расспросят об опыте работы и рекомендациях. Проконсультируют относительно возможностей трудоустройства, условий и размеров оплаты труда, направят при необходимости на обучение. Подготовят пакет документов, запрашиваемых работодателями, проверят наличие справок о здоровье и т. п. Некоторые агентства дополнительно проводят психологическое тестирование, проверяют, не был ли добавлен соискатель в черный список. Могут проверить опыт сотрудничества с другими агентствами, в том числе из других регионов. И даже сфотографировать вас на месте для «свежего» фото в резюме.
Таким образом, кандидаты на должность оплачивают конкретную информационно-консультационную услугу, это и есть та самая регистрация в агентстве, за которую соискатели отдают свои деньги, тут же негодуя, что заплатили, еще не имея работы. Но это не единственная причина платной регистрации.
Как оказалось, у агентств есть и другой мотив – отсеять несерьезных кандидатов еще на входе. Вот что говорит Татьяна, менеджер одного из агентств домашнего персонала:
«Когда-то и у нас существовала бесплатная регистрация. Бывали очень неприятные моменты, когда соискатель, потратив кучу нашего рабочего времени на анкетирование и консультирование, на следующий день сообщал, что место уже не ищет, уезжает или просто не хочет работать. Встречались и такие кандидаты, которые совершали необдуманный шаг: не имея особого желания работать в этой сфере, они приходили… испытать удачу».
Согласно законодательству Украины, брать плату за трудоустройство или помощь в поиске работы, запрещено. Как мы узнали у соавтора Закона Украины «О занятости населения», Дмитрия Богдана (сотрудник Министерства соцполитики на тот момент), данный закон был выпущен с целью обезопасить граждан от мошенничества. Многие из нас знают истории о кадровых горе-агентствах, которые собирали взносы с доверчивых соискателей за направление на липовую работу, а потом пропадали (закрывались).
Поэтому брать с соискателей оплату за посреднические услуги в поиске работы нельзя.
Таким образом, законодательная забота о безработных на самом деле сделала невозможной помощь в их трудоустройстве со стороны кадровых агентств. Ведь агентства не обязаны трудоустраивать работников, так как это является бесплатной услугой.
Что касается информационно-консультационных услуг, оказанных соискателям, таковые не имеют никакого отношения к запретам, описанным в законе и плата за них является легальной.
Почему-то, регистрируясь в агентствах, соискатели уверены, что платят именно за поиск работы. Это самый распространенный миф. Многие кандидаты оставляют отзывы с претензиями, однако, правильно ли это?
Дело в том, что получая вакансии, специалисты агентства предоставляют работодателю списки кандидатов, где он выбирает подходящего под его требования и пожелания человека. Так, может быть, логичнее предъявлять претензии к работодателям, которые не хотят нанимать данных соискателей?
Какой бы вы ни были замечательный человек, какая бы у вас ни была обаятельная улыбка, сотрудник агентства не может повлиять на клиента, если ему нужен совсем другой специалист. Для одного клиента важен опыт. Для другого – образование. Для третьего иностранные языки. Четвертому и вовсе не поймешь, что нужно, – им движут какие-то личные убеждения, интуиция, что ли.
Учтите и то, что у каждого работодателя невероятно огромный выбор. Ведь ищущих работу намного больше, чем подбирающих персонал. Это одна из основных причин, почему устраиваются на работу не все. Выбирают самых-самых подходящих, и у каждого работодателя свои критерии.
Итак, специалисты агентства не ищут работу для каждого соискателя персонально. Да и как это возможно? Обычно в агентстве трудится от 2 до 5 человек. Они физически не в состоянии обработать каждого из 1 000 – 10 000 зарегистрированных кандидатов. На деле, сотрудники дают соискателям возможность находиться в закрытой базе, которую просматривают «особые» работодатели. Таким образом, все честно: специалист агентства выполнил работу, внеся вас в список кандидатов, вы заплатили за эту услугу и действительно находитесь в базе.
За то, что вас не берут на работу, остается обижаться только на работодателей. Это у них большой выбор и завышенные требования (хотя, с другой стороны, – клиент платит, и это его право).
Регистрируясь в агентствах или подавая объявления на сайтах самостоятельно, вы будете одним из множества кандидатов. Поэтому постарайтесь, чтобы ваша кандидатура отличалась от ваших конкурентов. Позаботьтесь, чтобы в вашем резюме был подробно описан опыт работы, на это работодатели обращают внимание в первую очередь. Подберите фотографию, на которой вы удачно получились. Подробно опишите свои обязанности в прошлой семье. Расскажите о достижениях, знаниях и навыках. Предоставьте рекомендации. Обратите внимание на отсутствие вредных привычек.
А что делать, если опыта работы нет? Заинтересуйте работодателя выгодным предложением: пониженной оплатой вашего труда на время испытательного срока. Или пройдите курсы, чтобы быть сертифицированным специалистом в этой сфере, – нет опыта, зато есть знания, переданные опытными специалистами!
Также для удачного поиска работы, рекомендуем размещать свое резюме на нашем сайте Homey.pro, на специализированных ресурсах; обращаться в агентства. Ведь никто не знает, где именно вам повезет!
Пишите Ваше мнение по данному поводу в комментариях, делитесь статьей в соцсетях.
