Главный менеджер агентства «Домашний Сервис» описывает ситуацию на рынке труда домашнего персонала в Украине на 2014 год.
1. Кандидатов на работу намного больше, чем самих вакансий.
Желающих устроиться на работу большое количество.
Политическая ситуация в стране, валютный кризис, сокращения на предприятиях привели к тому, что на рынке труда оказывается все больше и больше безработных, как уже работающих в домашнем сервисе, так и работников других сфер.
Многие решают попробовать себя в качестве домработницы, сиделки или няни. Большинство думает, что работу можно найти при первом же желании и быстро – однако они ошибаются.
2. «С опытом в своей семье», и кандидатов-новичков – всегда хватает.
Трудоустроиться в семью без опыта работы довольно сложно. Семьи предпочитают брать уже опытных специалистов, чтобы ничему не обучать и избежать различных проблем в работе (испорченные вещи, некомпетентность персонала, ошибки в коммуникации с работодателем).
Чаще соглашаются нанять персонал без опыта работы семьи, которые не могут предложить высокую заработную плату. В редких случаях работодатель нанимает персонал без опыта работы по своим личным убеждениям.
3. Нет опыта работы, нет знаний согласно работы – обучайтесь.
Трудоустроиться в семью, где не высокий уровень требований, на не высокую заработную плату в принципе возможно и без опыта работы. Однако, если Вы не хотите работать за маленькую заработную плату, необходимо устраиваться на работу в состоятельную семью, у которой и соответствующие требования к кандидатам, и работа у них существенно отличается от работы в простой семье. Какой бы ни был жизненный опыт, при отсутствии опыта работы в состоятельных семьях – необходимо проходить обучение.
Оптимальный вариант – курсы при агентствах домашнего персонала. Подойдут как теоретические, так и практические курсы. В первую очередь Вам нужно узнать стандарты обслуживания и общения с элитными семьями, как пройти собеседование, испытательный срок, какой внешний вид на работе, а также узнать основы квалификации согласно выбранной должности.
4. Возможно ли обучение на месте работы
Ошибочно предполагать, что Вы сможете всему научиться уже на работе, или Вас всему научат, все расскажут. Работодатель берет Вас на работу для того, чтобы Вы оказывали ему услуги, которые он оплачивает с первого дня Вашего выхода. Большинство семей не приветствует, чтобы на их семьях учились и экспериментировали. По крайней мере, если Вы хотите учиться на семье, предложите хотя бы меньший уровень заработной платы на старте работы (хотя не факт, что семья согласится).
5. Нанимают на работу тех, кто готов работать уже сегодня.
В основном работодатель находит персонал для своей семьи довольно быстро (2-3 дня), при условии что нет "особых" требований к кандидатам.
Нанимают на работу тех, кто готов работать уже сегодня. Работодателя не интересуют кандидаты, которым перед тем как выйти на работу, нужно время, чтобы решить свои проблемы, долгое время чтобы приехать в город работодателя (кроме заграницы), которые сначала хотят поговорить по скайпу, а не приехать на личное собеседование и другие подобные вопросы. Смысла для работодателя ждать персонал нет, так как есть много других кандидатов. А гарантий, что кандидат, которого ждали, выйдет на работу – нет.
6. Работодатели, которые ищут персонал через агентства и которые ищут самостоятельно - отличаются.
Первое, что можно отметить, состоятельные работодатели, бизнесмены, чиновники, чаще не ищут персонал самостоятельно, а обращаются в агентство. Размещать вакансии, отвечать на огромное количество звонков и проводить встречи с кандидатами - для этого у них просто нет возможности, времени и желания. Так и многие киевские семьи, предпочитают обратиться в агентство, чтобы на собеседовании увидеть уже лучших и наиболее подходящих кандидатов по их требованиям. Самостоятельно чаще ищут работодатели, которые не имеют финансовой возможности обратиться в агентство, а уровень предлагаемой заработной платы в семье ниже стандартов агентств, как и условия работы.
7. Как и раньше, искать работу можно на сайтах работы, онлайн-объявлений, через агентства домашнего персонала и по рекомендациям.
Успехов в поиске работы!
Александра, главный менеджер агентства «Домашний Сервис».
