Еще несколько лет назад оплачивать домашнюю прислугу могли позволить себе только самые богатые люди страны. А в настоящее время – пожалуйста, практически каждый в состоянии нанять специального человека для уборки квартиры, если не на постоянной основе, то хотя бы для разового выхода. Вакасии домашнего персонала стали такими же привычными, как и офисные. Спрос на домашний персонал породил и предложение, но вот сам процесс поиска работы еще не совсем понятен, особенно не подготовленным людям, желающим найти работу в богатых семьях. Этой статьей постараемся ответить на часто встречающиеся вопросы у тех кто хочет работать по найму в семьях.
Итак:
— Зачем нужны кадровые агентства?
— Почему хозяева так мало платят, ведь они олигархи?
— Возможно ли, будучи домработницей, устроить свою личную жизнь?
Миф №1: Пусть кадровое агентство найдет мне работу!
Это самое частое заблуждение. Кадровые агентства не ищут работу соискателям, они занимаются подбором персонала.
Это значит, что их клиент — работодатель, который обращается в агентство, чтобы ему нашли сотрудника. Специалисты агентства должны учесть все требования работодателя и подобрать идеального кандидата (а лучше – двух-трех на выбор). Если вы соответствуете требованиям заказчика, специалист агентства отправит вас на собеседование, если хозяин выбрал вас — милости просим на работу, но если нет – не обессудьте. Кандидаты же регистриуются в агентствах для того, чтобы быть в базе персонала и иметь шанс устроиться на работу в обеспеченную семью, так как такие работодатели самостоятельно персонал не ищут и обращаются только в агентства.
Еще раз подчеркнем: поиском работы для соискателей агентства не занимаются. Для этого существуют Государственные центры занятости.
Миф №2: Кадровое агентство — лишнее звено. Я сам найду работу!
В корне неверное мнение! Состоятельные люди, прибегающие к услугам домашних помощников, очень заняты и просто не в состоянии сами
заниматься подбором персонала. Они поручают это трудоемкое дело агентству. Игнорируя агентства, вы лишаете себя возможности трудоустроиться на хорошее место с достойной зарплатой. Работодатели знают: если соискатель устраивается через кадровое агентство, значит,
его кандидатура прошла проверку. Специалисты агентств проверяют достоверность сведений, указанных в резюме, уровень профессионализма кандидата, состоит ли он в черном списке и были ли у него проблемы с законом. Большинство хозяев убеждены: если соискатель устраивается напрямую, значит, он не смог пройти собеседование и проверку в агентстве. К такому человеку относятся настороженно.
И еще немаловажный момент: в случае возникновения спорных и конфликтных ситуаций, агентство помогает разрешить все вопросы
мирным путем и отстоять права соискателя, если они были нарушены.
Миф №3: Каждая женщина может работать домработницей. Что за наука — тряпкой махать?
Это мнение очень популярно среди многих начинающих работников, не имеющих реального опыта работы в семьях. Но в жизни все сложнее, знание VIP гардероба, парогенераторов, профессиональной химии, современной бытовой техники, системы «умный дом», уход за сложными поверхностями (кожа, натуральный камень, дерево, позолота, антикварная мебель, старинные картины) – вот далеко не полный перечень, с чем столкнется современная домработница. Безусловно, неподготовленный человек никогда не справится с этой работой. Где же познать все премудрости профессии? На курсах домашнего персонала, которые сейчас проводят десятки агентств. На курсы идти надо! Это единственный выход устроиться на работу человеку без опыта работы и иметь знания. Сами работодатели приветствуют прохождение курсов и нередко направляют на них уже работающий у себя персонал.
Миф №4: У моего хозяина вертолет и дом за миллионы долларов, поэтому зарплата у меня должна быть не меньше…
И дальше звучит сумма, которую соискатель решил сам себе назначить, вне зависимости от реальной рыночной стоимости его работы. Пожалуйста, четко понимайте, что размер вашего оклада определяется не состоятельностью работодателя, а рынком труда, спросом и предложением. Если рыночная цена домработницы около 7000грнвен, никто вам переплачивать не будет. Наоборот, состоятельные люди отличаются особой бережливостью своих финансов, они могут купить себе очередное ружье за триста тысяч гривен, но сдачу у вас проверят до копейки!
Также специалисты агентств слышат: «Я уже неделю живу в Киеве у знакомых и знаю, что няням платят по 10.000гривен. А мне меньше получать никак нельзя, у меня двое детей дома». Если вы только начинаете карьеру в сфере домашнего персонала, не пытайтесь сразу конкурировать с опытными работниками. Запрашивая высокую зарплату, вы просто никуда не устроитесь. При прочих равных условиях, соискатель, имеющий опыт работы в Киеве или Москве и рекомендации, будет получать зарплату больше как минимум на 20-30%.
Миф №5: Работа домашнего персонала — это ужас, который показывают по телевизору и в сериалах.
Некоторые журналисты с популярных телеканалов просят агентства рассказать страшные истории о домашнем персонале, а когда специалисты агентства отвечают, что у них есть только хорошие истории со счастливым концом, те теряют к ним интерес. Работа в семье – такая же, как и все остальные. Если вы трудитесь в офисе, вас могут обмануть с зарплатой, несправедливо уволить или заставить работать сверхурочно. То же самое может случиться и с домашним персоналом. Но никакого «особенного» ужаса, тирании и издевательств нет! Единственное, к чему следует быть готовым: вас будут снимать на скрытую камеру, скорей всего, постоянно. Часто работодатели предупреждают о видеонаблюдении в доме. Но ведь вы же и не собирались воровать столовое серебро, правда? Достойно выполняйте свою работу и всегда улыбайтесь.
Миф №6: Молодая одинокая женщина может устроить свою личную жизнь, если работает у состоятельного мужчины.
Рука не поднимается разрушить «сказку о Золушке», но придется. Работодатели смотрят на профессиональные навыки соискательниц, однако встречаются заявки, где дополнительные требования к домработнице – молодость и красота. Однако это может быть просто желание работодателя окружить себя приятными, ухоженными людьми, но не более. Случаев, когда домработница выходила замуж за хозяина мы не знаем. Какой красотой бы не обладала домработница или няня, работодатели не ищут себе жену среди прислуги.
Миф №7: Бывает, что работник становится близким другом, почти родственником и членом семьи.
Бывает, но очень редко и, как правило, у молодых, не опытных работодателей. Плохо это или хорошо? С одной стороны, доверительные отношения делают работу более приятной. С другой, такая дружба начинает тяготить работодателя и он, опомнившись, всеми правдами и неправдами старается избавиться от «родственника». Есть масса примеров, когда хозяин сам располагает работника к задушевным разговорам за чашечкой чая, а потом звонит в агентство и просит срочно его заменить, потому что тот в порыве откровенности наговорил про себя лишнего. Залог успешной работы в семье — держать дистанцию и соблюдать субординацию при любых обстоятельствах.