Последнее место работы и обязаности:
Управляющий детским развлекательным парком
май 2017 - настоящее время (2 года 3 мес)
Joy Land
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
• Организация работы предприятия;
• Подбор и обучение персонала;
• Контроль качества обслуживания гостей;
• Участие в разработке маркетинговой стратегии;
• Взаимодействие с контролирующими органами;
• Планирование бюджета;
• Решение конфликтных ситуаций с гостями;
• Ведение внутренней и внешней отчетности;
ДОСТИЖЕНИЯ:
• Эффективная реструктуризация предприятия
• Устойчивые финансовые показатели
• Рост лояльности целевой аудитории
• Строительство новых аттракционов
• Введение нового меню. Внедрение стандартов приготовления и подачи блюд
• Построение отдела продаж
• Ввод системы обучения и адаптации для новых сотрудников
• Оптимизация работы подразделений парка
